Montagswagen oder Software noch in den Kinderschuhen?

  • Vielleicht beruhigt es den ein oder anderen. Außer der derzeit fehlerhaften iOS-App und den anfänglichen Problemen mit der Connected Navigation habe ich bisher keine Probleme mit dem Auto! Ich habe es bisher ca. 1.300km gefahren und es stand auch schon öfter in der prallen Sonne ohne Display-Ausfälle.

    Seit 24.06.2026 Besitzer eines Ford Explorer (bestellt 21.02.2026; gebaut 02.06.2026; angeliefert 19.06.2026) - 140kW (190 PS) - 58kWh (Modell 2026.75) in Magnetic Grey Metallic mit Premum-Ausstattung und ergonomischen Sitzen, Fahrerassistenz-Paket, Anhängerkupplung und Allwetterreifen auf 19''-Leichtmetallfelgen.

  • Also ich hatte es jetzt schon 3 mal bei meinem Capri dass das Starten des Infotainments ewig gedauert hat, dann erst das Gastprofil geladen wurde, und dann erst nachträglich das Benutzerprofil.

    Dabei gehen immer die Klangeinstellungen und die Einstellung der Einstiegshilfe (Sitze) verloren.

    Die Connected Navigation und der Ford Assistant funktionieren aber immer.


    Wenn ich richtig gezählt habe, hab ich meinen Capri bisher 15 mal angemacht. D.h. das Problem tritt im Schnitt jedes 5. mal auf.

    Capri Premium Extended Range RWD (Modelljahr 2026.75)

    Einmal editiert, zuletzt von Manfred W. ()

  • …und, was sagt deine Kundenbetreuung dazu?

    Auslieferung voraussichtl. am 09.09.2026: Ford Explorer 2026.75 Prem RWD - Weiteres:

  • Also ich hatte es jetzt schon 3 mal bei meinem Capri dass das Starten des Infotainments ewig gedauert hat, dann erst das Gastprofil geladen wurde, und dann erst nachträglich das Benutzerprofil.

    Dabei gehen immer die Klangeinstellungen und die Einstellung der Einstiegshilfe (Sitze) verloren.

    Die Connected Navigation und der Ford Assistant funktionieren aber immer.

    Das hatte ich gestern und vor ca. 2 Wochen auch so. Dazu kommt noch eine Störung vom SOS Modul mit entsprechender Meldung!

    Nun meine Frage/ Vermutung:

    Kann das mit einer fehlenden Internet bzw. Funknetzverbindung zusammenhängen?

    Ohne Funknetzverbindung keine SOS Funktion und keine vernetzte Navigation usw. (Fahrerprofil?)

    Vielleicht fängt die Software beim "Starten/ Losfahren" diesen Zustand nicht sauber ab?

    Was haltet ihr von die Theorie?

    Seit 16.06.2026 Besitzer :) eines Explorer Premium 79kWh RWD , Modell 2026.75

    Frozen With, Fahrerassistenzpaket, AGR Sitze

  • Die 2026.75er Modelle haben anscheinend so ziemlich die gleichen Bugs.

    Hoffen wir,dass Ford das alles ernst nimmt und zeitnah ein Update bereitstellt.

    Da muß Ford aber mit VW Hand in Hand arbeiten,Software ist ja VW,Benutzeroberfläche ist Ford.

    Meiner steht seit Donnerstag wegen dieser Problematik in der Werkstatt.

    Explorer Premium,RWD 286 PS

    Fahrerassistentpaket,B&O,WP,AGR Sitze,Blue my mind

    Gebaut: 19.5.26 ,Abgeholt: 16.6.26

  • Und was machen die in der Werkstatt bei einem SW-Problem? Haben die eine neue SW die sie aufspielen?

    Explorer Premium RWD 286PS 79KwH, Magnetic Grey, Fahrassistenz-Paket, B&O, Ganzjahresreifen, Wärmepumpe, Ergo-Sitze, bestellt 10.02.26, produziert am 31.5.26, beim Händler eingetroffen am 1.7.26, Übergabe am 10.7.26 geplant.

  • Und was machen die in der Werkstatt bei einem SW-Problem? Haben die eine neue SW die sie aufspielen?

    Eben nicht,die kommunizieren morgen mit VW und die müssen dann weiterhelfen,was Ford da machen muß.

    Da muß auch sicher von VW was freigegeben werden,was dann aufgespielt wird,das es wieder funzt. :(

    Explorer Premium,RWD 286 PS

    Fahrerassistentpaket,B&O,WP,AGR Sitze,Blue my mind

    Gebaut: 19.5.26 ,Abgeholt: 16.6.26

  • Habe mit meinem neuen Explorer auch die Probleme. App-Verbindung klappt nicht, Android Auto wollte auch erst beim 2. Mal, Profilname ändern geht auch nicht. Ich warte jetzt noch ein wenig ab, ob sich da was tut. Würde halt gerne die connected services nutzen...

    Fahrzeug: Explorer Premium AWD 340 PS Magnetic Gray, alle Optionen