kunden@ford.de (.com?)
Ford: vernetzte Navigation Alt und Neu Veträge ?!
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kunden@ford.de (.com?)
.com!
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Bei mir wurde es jetzt auch bis 2033 freigeschaltet. Ich schreibe nochmal eine freundliche Mail.
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Wurde schon bei einem der hier Mitlesenden die Frist verlängert, und der vorher keine Mail an Ford gesendet hat?
Möchte gern wissen, ob Ford nur reagiert, oder ich einfach nur abwarten muss bis es korrigiert wird.
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Ich habe gestern eine mail an FORD geschickt, mit Fristsetzung von 4 Wochen. Würde andernfalls einen Anwalt einschalten.
Hatte den Fehler schon im Anschluss an die Auslieferung beim FFH reklamiert. Dieser antwortete, er habe das an FORD weitergeleitet.
Der Sachverhalt sei bei FORD bekannt und würde revidiert. Nach nunmehr 4 Monaten Wegducken von FORD nun aktives Vorgehen meinerseits.
Habe als Anlage die 1. Seite der verbindlichen Bestellung und die entsprechende Seite mit den Aussagen über vernetzte Navigation beigefügt
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Wurde schon bei einem der hier Mitlesenden die Frist verlängert, und der vorher keine Mail an Ford gesendet hat?
Möchte gern wissen, ob Ford nur reagiert, oder ich einfach nur abwarten muss bis es korrigiert wird.
Ich habe dazu einen Screenshot meines Händlers bekommen, da heißt es, dass derzeit an der Lösung gearbeitet wird, die Umsetzung voraussichtlich bis zum vierten Quartal abgeschlossen sein wird und eine Handlung des Händlers oder des Kunden nicht erforderlich sei.
Allerdings wird auch dort von '7 Jahren' gesprochen - was ja nicht korrekt ist.
Du kannst also bis Ende des Jahres warten, ob die automatische Anpassung (auf 7 Jahre) erfolgt.
Vom Gefühl würde ich sagen, wer selbst noch eine Mail schickt und die erforderlichen Daten angefügt hat, wird kurzfristig bearbeitet. Aber eben nur ein Gefühl.
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So, das ging fix. Hat keine 2 Wochen gedauert. Kein großartiges Gedrohe mit irgendwelchen Fristen, sondern ein einfacher Sachverhalt wie es abgelaufen ist. Schön das sie sich drauf eingelassen haben
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Hat bei dir geklappt trotz Vertrag nach 01.04 weils im Angebot enthalten war?
Wie hast du das formuliert?
Dann probier ich das auch mal, bin ja im selben Boot
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Jupp, hat geklappt mit dem Hinweis das ich 2 Angebote vorliegen hatte, beide gültig waren bis x.4 und ich das für mich bessere angenommen habe und zwar so wie im Angebot. Dann noch die Info hinterher geschoben, das man mir weder beim Angebot, noch bei Vertragsunterzeichnung irgendwas diesbezüglich mitgeteilt hat, also das von 7 auf 1 Jahr gekürzt wurde. On Top noch das mein Verkäufer 1 Woche im Urlaub war und ich deswegen erst dann und dann unterschrieben habe.
Ich würde mich eine Rückmeldung diesbezüglich freuen.
Mit freundlichen Grüßen xxx
So was in der Art.
Ohne Drohung mit irgendwelchen Fristen etc. Einfach nur gesagt wie es gelaufen ist in einem netten Ton.
Wie gesagt, es lag ja ein Angebot vom 27.3 und 31.3 von 2 unterschiedlichen Händlern vor, das ohne wenn und aber und ohne Fußnoten bis Tag x gültig war und was ich denen auf Nachfrage hätte zuschicken können. FIN Nummer habe ich noch mit angegeben und den Verkäufer/Händler.
Viel Erfolg.
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Wurde schon bei einem der hier Mitlesenden die Frist verlängert, und der vorher keine Mail an Ford gesendet hat?
Möchte gern wissen, ob Ford nur reagiert, oder ich einfach nur abwarten muss bis es korrigiert wird.
Bei mir ist nur das 1 Jahr hinterlegt. Bisher habe ich noch keine Mail geschrieben.