Ford: vernetzte Navigation Alt und Neu Veträge ?!

Zitat von Herbo

Bei mir sieht es auch so aus hatte ja das selbe Problem mit dem Temporären Nutzer wie du.

Bei mir sieht es genauso aus mit dem inaktiv ausser beim Ford Assistent.

Habe heute mit Ford telefoniert und die meinten der FOH sollte das TCU Modul zurücksetzen / neu aufsetzen.

Ist laut Ford ein Kommunikationsproblem mit der APP wegen Abo.

Übrigens wie sieht die Standortanzeige bei dir aus?

Bei mir zeigt er den Standort nach dem abstellen in der APP an und wenn dann auf aktualisieren in der APP gehe sagt er mir das ein Fehler aufgetreten ist.

Könntest du das mal versuchen ob das bei dir auch so ist.

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Ich hoffe heute order morgen auf Rückmeldung wegen der vernetzten Navigation.

Die App sagt mir lediglich des Status des Fahrzeugs, also 'geparkt' oder 'ist eingeschaltet'

Lasse ich mir den Standort anzeigen, steht dort Standort nicht verfügbar. Der blaue Punkt, der dort angezeigt wird, ist mein Telefon.

Es gibt also irgend eine Verbindung zwischen Auto und App, die zumindest den Betriebszustand erkennt und anzeigt, mehr aber auch nicht.

Ford-Assistent steht weiterhin auf inaktiv. Alle Berechtigungen wären aber erteilt. Ok-Ford funktioniert auch. Also alles noch etwas merkwürdig.

Zitat von Schwarze Agate

Ich hoffe heute order morgen auf Rückmeldung wegen der vernetzten Navigation.

Die App sagt mir lediglich des Status des Fahrzeugs, also 'geparkt' oder 'ist eingeschaltet'

Lasse ich mir den Standort anzeigen, steht dort Standort nicht verfügbar. Der blaue Punkt, der dort angezeigt wird, ist mein Telefon.

Es gibt also irgend eine Verbindung zwischen Auto und App, die zumindest den Betriebszustand erkennt und anzeigt, mehr aber auch nicht.

Ford-Assistent steht weiterhin auf inaktiv. Alle Berechtigungen wären aber erteilt. Ok-Ford funktioniert auch. Also alles noch etwas merkwürdig.

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Ich habe meinen gestern mit dem Werkstattmeister auf Werkseinstellung zurückgesetzt wegen dem Gastmodus und nun funzt alles wieder.

Wir mußten etliche Einstellungen mit Häckchen bestätigen ,auch auf der Ford Webseite.

Vielleicht fehlt bei dir auch nur ein Häckchen in irgend einer Einstellung.

Habe heute in meiner Werkstatt, dass seit einiger Zeit fehlende ABO "vernetzte Navigation" mit dem Inhaber und dem Werkstattleiter des Autohauses besprochen. Sie konnten es sich auch nicht erklären. Insbesondere bemängelten sie auch, dass offensichtlich Ford ohne vorherigen Hinweis die Funktion aus der App rausgenommen hat. Wir werden jetzt zweigleisig vorgehen und an Ford per Mail den Sachverhalt schildern und um Aktivierung bitten. Nach den Aussagen erfolgt die Verwaltung und Steuerung zentral bei Ford in Köln.

NickKop

Hier gehört deine Frage hin…

Zitat von Schwarze Agate

Erstmal grundsätzlich:

Der Text lautet bei Bestellung vor dem 01.04.:

Vernetzte Navigation ist eine kostenlose Funktion, für die wir keine Gebühren

erheben, solange dieser Dienst verfügbar ist (für mindestens 7 Jahre);

Ich rechne Ende der Woche/Anfang nächste Woche mit Infos.

Der Post gehört aber auch hier nicht hin 😉 gibt ein eigenes Thema für genau DAS…

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Bei mir noch nichts neues leider. Zeigt immer noch 1 Jahr "Probezeit" seit der Abholung. Händler ist informiert und wollte sich drum kümmern.

Zitat von Fordo_Beutlin

Bei mir noch nichts neues leider. Zeigt immer noch 1 Jahr "Probezeit" seit der Abholung. Händler ist informiert und wollte sich drum kümmern.

Bei mir auch 1 Jaht,ab Aktivierung.

Ich habe heute meinen Verkäufer tel. über das Mißverhältnis zwischen Kaufvertrag und Anzeige in der App hingewiesen.

Soeben erhielt ich eine mail, dass ich rechtzeitig bestellt hätte und somit Anspruch auf die mindestens 7 Jahre habe.

Sie seien noch dabei, abzuklären, ob das automatisch verlängert würde oder wie das sonst gehandelt würde.

Fa. Wahl hat mir auch das fehlende Pannenset nachbestellt, es liegt zur kostenlosen Abholung bereit.

Ganz ehrlich, ich haben nix anderes erwartet…

Ich finde es befremdlich und wenig kundenorientiert/fair, dass Ford sich das Abo-Säckle während eines laufenden Produktionszyklus füllen möchte, denn viele, die nach dem 1.4. bestellt haben, sind da unwissend, weil nicht die neue Regelung beachtend, in die „Abofalle“ getappt.

Zitat von Scorpio

In meinem Vertrag vom 03.02.2026 steht:

Vernetzte Navigation2) 2) Vernetzte Navigation ist eine kostenlose Funktion, für die wir keine Gebühren erheben, solange dieser Dienst verfügbar ist (für mindestens 7 Jahre); die Aktivierung von FordPass Connect ist erforderlich.

Eben! Und der Dienst ist ja nach wie vor verfügbar, lediglich die Zugangsvoraussetzungen/Bedingungen haben sich ab dem 1. April (oder 27. März?) geändert, Ich gehe davon aus, daß das unser Wagen, Bestellung 17. März, im Ford-System am 25. März, haben oder nach kurzer Intervention bekommen haben wird. Aber ehrlicherweise gehe ich davon aus, daß das Ding wie bestellt dabei sein wird.