Klimaanlage funzt nicht

  • Hallo zusammen,


    ich habe meinen Ford Explorer am 26.03.2026 beim Händler abgeholt. Nach ca 2 Wochen funktionierte die Klimaanlage nicht mehr. Nach 2 Tagen konnte ich das Auto wieder abholen. Eine Düse wurde ausgetauscht.

    Nach ca. 3 Woche wieder keine Funktion. Jetzt war es ein undichter Schlauch. Nach 3 Tagen hatte ich das Auto zurück.

    Letzten Donnerstag, 16.07.2026, wieder keine Funktion. Seit letztem Freitag steht das Auto beim Händler. Am Montag war die Info dass man auf ein Spezialwerkzeug warte. Heute die Info dass man auf ein Ersatzteil warte.

    Ich weiß nicht was ich davon halten soll. Will der Händler mich aus irgendwelchem Grund hinhalten?


    Ich habe vor der Entscheidung für den Explorer lange überlegt ob ich wieder einen Kona Elektro oder den Explorer nehmen soll.

    Im Nachhinein stellt sich leider heraus dass ich mich falsch entschieden habe. :cursing: :cursing: :cursing:


    Im Moment überlege ich ob ich einen Rechtsanwalt einschalten soll um mein Recht auf Rückgabe durchzusetzen.


    Beste Grüße. Peppo

    Explorer 2025.75, Magnetic Grey, Premium, WP, Ganzjahresreifen, Fahrerassistenz, B&O, Ergonomie-Sitze, Extended Range, RWD

  • Ich will da jetzt keine Ferndiagnose stellen.

    Bei der VW Elektroplattform ist wohl die Klimaanlage bei Fahrzeugen mit Wärmepumpe anfällig, bzw häufiger defekt als üblich. Zumindest ist es ein bekanntes Problem. Liegt wohl an dem doch noch relativ neuen Kältemittel CO2, zumindest in Autoklimaanlagen.

    Ford Explorer Style 58 kWh, Komfort-Paket, 19" Aero-Leichtmetallfelgen, Agate Black Metallic

    Bestellt am 13.02.26

    Voraussichtliche Lieferung: 06.26, nun doch erst am 06.08.26

    Abholung am 12.08.26

  • Peppo

    Sei doch so gut und erstelle eine kleine Signatur, damit Nachfragen zu deinem Auto unnötig werden und das Gestochere im Dunkeln reduziert wird…


    Und ja, offenbar haben so einige Fahrzeuge mit WP ein Problem mit defekten Klimakompressoren.

    Dieses Teil ist aber wohl nicht lieferbar, so dass eine zügige Reparatur ausgeschlossen erscheint.


    So langsam sollten wir, da es ein Schwerpunktmangel ist, mal zusammenfassen, welche Fahrzeuge mit welchen Produktionsdaten betroffen sind - vielleicht finden wir dann eine Eingrenzung oder eine „Regelmäßigkeit“…


    Wir haben jetzt schon VIER Themeneröffnungen zu defekten Klimaanlagen, das ist alles andere als hilfreich.


    Vielleicht könnte mal ein Mod die Themen zusammenfassen, damit man einen besseren Überblick bekommt…


    Grüße

    Max

    Auslieferung August 2026?: Ford Explorer 2026.75 Premium RWD - alles Weitere:

  • Nabend,

    wir haben unseren neuen Explorer gestern beim Händler abgeholt. Auf dem Weg nach Hause (125km) haben wir es noch nicht so richtig wahr genommen, aber seit heute steht fest, das die Klimaanlage nicht kühlt. Entweder sind wir zu dämlich, oder das Ding ist defekt.


    Gruß Bodo

    Ford Explorer Premium RWD - Extended Range 210 kW (286 PS), Magnetic Grey Metallic, Fahrerassistenz-Paket, 19 Zoll Ganzjahresreifen, B&O, Wärmepumpe, Ergonomie-Sitze, Anhängevorrichtung, Traveller-Paket
    Mj.2026.75 Bestelldatum: 29. Januar 2026

    Abgeholt: 24. Juli 2026

  • Nabend,

    wir haben unseren neuen Explorer gestern beim Händler abgeholt. Auf dem Weg nach Hause (125km) haben wir es noch nicht so richtig wahr genommen, aber seit heute steht fest, das die Klimaanlage nicht kühlt. Entweder sind wir zu dämlich, oder das Ding ist defekt.


    Gruß Bodo

    Hast du es im Auto oder über die App aktiviert. Allerdings sind auch die Schieber vorne gewöhnungsbedürftig. Nicht gleich verzagen. In der BDA ist es auch gut erklärt.

    Bestellt am 24.7.2024: Ford Explorer, 77 KWH, 210 KW (286 PS), Artic Blue Metallic, Fahrerassistenz-Paket, Ford Ergonomie-Sitz, Ganzjahresreifen (wintertauglich), Garantie- Schutzbrief: Ford Flatrate+ 4 Jahre 40.000 km. Produktionsbeginn 4.11.2024, Lieferung zum Händler 26.11.2024 (4 Monate 2 Tage), Zugelassen am 6.12.2024 (11 Tage)

  • Die " Schieber" sind alle offen, kommt aber keine kalte Luft. Selbst wenn man auf Lo stellt, bläst er nur lauwarme Luft.

    Ford Explorer Premium RWD - Extended Range 210 kW (286 PS), Magnetic Grey Metallic, Fahrerassistenz-Paket, 19 Zoll Ganzjahresreifen, B&O, Wärmepumpe, Ergonomie-Sitze, Anhängevorrichtung, Traveller-Paket
    Mj.2026.75 Bestelldatum: 29. Januar 2026

    Abgeholt: 24. Juli 2026