Ganz blöd gefragt der A/C Button ist aktiviert? Nur auf Lo stellen aktiviert nicht automatisch die Klimaanlage.
Klimaanlage funzt nicht
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Ja, ist aktiviert. Unter der Fronthaube herscht auch Stille, kein Kompressor zu hören.
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…das ist natürlich mehr als ärgerlich - um so mehr, als dass offenbar das Fahrzeug ohne „Endprüfung“ (und dazu gehört imho, gerade vor dem Hintergrund, dass defekte Klimakompressoren ja keine Seltenheit bei Fahrzeugen mit WP sind und mittlerweile dieser Defekt auch bei den Händlern bekannt sein sollte) ausgeliefert wurde… und gerade jetzt, wo man ohne Klima nicht fahren möchte…😓
Bei meinem Glück mit Ford-Fahrzeugen sehe ich mich schon reklamieren (hoch lebe der Zweckpessimismus)…
Bleibt nur, Kontakt mit deinem Händler aufzunehmen und „sehr deutlich reklamieren“!
Das Schlimme: Ersatzteile (Klimakompressor für Fahrzeuge mit WP) sind derzeit wohl immer noch nicht lieferbar…was beim Kuga PHEV derzeit die Brandgefahr (derzeit immer noch ohne Lösung), für den Mach E defekte Schütze scheinen wohl für den Explorer defekte Klimakompressoren zu werden…😖
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Sprich es doch aus, Mängelrüge mit Fristsetzung, nicht "sehr deutlich reklamieren".
Direkt rechtlich sauber vorgehen und nicht wischiwaschi.
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…was ist denn „sauber vorgehen“? Man muss ja nicht immer gleich mit der vollen rechtlichen Keule kommen!
Ich habe einen sehr guten Kontakt zu meinem Händler, da würde ich im Bedarfsfall (ohje, hätte ich mal ohne WP bestellt) zunächst erst einmal das freundliche Gespräch suchen. Bisher hat mein Händler immer von sich aus das Notwendige veranlasst und immer zu meiner vollen Zufriedenheit bearbeitet, da brauchte ich nicht mit der rechtlichen Keule daherkommen🤷🏻♂️
Erst, wenn da offenbar so gar nichts unbegründet passiert, würde ich den „formellen“ Weg beschreiten…
Grüße
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Das Schlimme: Ersatzteile (Klimakompressor für Fahrzeuge mit WP) sind derzeit wohl immer noch nicht lieferbar…
Wenn die Kombination von Klimakompressor und Wärmepumpen so fehleranfällig ist, sollte man die Wärmepumpen einfach weglassen. Der Nutzen einer WP ist ja bereits im Forum konträr diskutiert worden.
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Es gibt halt eine Formalie, die man einhalten kann. So wie der Händler von dir bei der Bestellung und Abnahme eine Unterschrift haben will, egal wie gut man sich kennt.
Worst case steht am Ende die Wandlung.
Wie hart man evtl. gesetzte Fristen einfordert, steht auf einem anderen Blatt.
Letztlich dürfte die Werkstatt von Köln abhängig sein, wenn Köln halt keine Lösung liefert steht man am Ende doof da (Händler und Kunde). Das Risiko, dass Köln nicht performt, möchte ich als Kunde nicht tragen.
Noge2024 Die Wärmepumpe ersetzt den Klimakompressor, man hat nicht beides.
Technisch sind das ähnliche Bauteile wobei bei Klimaanlagen i.d.R. immer Kolbenkompressoren eingesetzt werden, bei Wärmepumpen Kolben- oder Scrollkompressoren (MEB letzteres).
Zudem unterscheidet sich das Kältemittel, die Wärmepumpen der MEB-Plattform werden mit CO2 betrieben, entsprechend muss höher verdichtet werden.
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Wenn die Kombination von Klimakompressor und Wärmepumpen so fehlerabfällig ist, sollte man die Wärmepumpen einfach weglassen. Der Nutzen einer WP ist ja bereits im Forum konträr diskutiert worden.
Na ja, wenn ein Hersteller eine WP für das Auto anbietet, darf der Kunde auch durchaus erwarten, dass die Klimaanlage dennoch seine Funktionsfähigkeit nicht verliert.
Und offenbar kristallisiert sich der WP-abhängige Ausfall der Klimaanlage, wenn ich das so richtig beobachte, erst so richtig mit dem 26.75…hier kann man vermehrt von Ausfällen unmittelbar nach Auslieferung des Autos lesen.
Selbstverständlich gibt es rechtliche Formalien, an die man sich im Fall der Fälle halten muss, wenn man seine „Rechte des Käufers bei Mängeln“ (§437 BGB) einfordern möchte/muss, das habe ich nie bestritten. Und so wie du schreibst, es sollte als „worst case“ am Ende der vorherigen „gütlichen“ Einigungsversuche stehen.
Schlaumeiermodus an:
Wenn du schon so auf Formalien pochst:
Der Begriff der „Wandlung“ ist seit 2002 nicht mehr so ganz rechtlich korrekt…Es ist jetzt eher als „Rücktrittsrecht“ im BGB (§§437 ff BGB) beschrieben🥴
Grüße
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Ich hoffe, dass ist nicht der Sparzwang von VW, der da bis zu Ford durchschlägt und außerhalb der Gewalt von Köln liegt, diese Qualitätsprobleme abzustellen?!
Ich meine die Formalie im Ablauf, das ist dir doch auch klar.
Man muss da einfach gewisse Schritte gemacht haben, damit ein Anwalt im schlimmsten Fall nicht bei Null anfängt und sich sowas ewig hinzieht, weil man nun mal erreichbare Fristen zugestehen muss, bevor gewisse Eskalationsschritte rechtlich durchsetzbar sind.
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Sei doch so gut und erstelle eine kleine Signatur, damit Nachfragen zu deinem Auto unnötig werden und das Gestochere im Dunkeln reduziert wird…
Und ja, offenbar haben so einige Fahrzeuge mit WP ein Problem mit defekten Klimakompressoren.
Dieses Teil ist aber wohl nicht lieferbar, so dass eine zügige Reparatur ausgeschlossen erscheint.
So langsam sollten wir, da es ein Schwerpunktmangel ist, mal zusammenfassen, welche Fahrzeuge mit welchen Produktionsdaten betroffen sind - vielleicht finden wir dann eine Eingrenzung oder eine „Regelmäßigkeit“…
Wir haben jetzt schon VIER Themeneröffnungen zu defekten Klimaanlagen, das ist alles andere als hilfreich.
Vielleicht könnte mal ein Mod die Themen zusammenfassen, damit man einen besseren Überblick bekommt…
Grüße
Max
