Ford: vernetzte Navigation Alt und Neu Veträge ?!

Habe gerade mit der Kontaktadresse aus der App telefoniert. Ich wurde gebeten den Vorgang schriftlich (per Mail) einzureichen. Wichtig - neben der VIN - ist, die genauen Vertragsdaten (Text) aus der Bestellung für die vernetzte Navigation aufzuführen. Das Mail wird dann zur Bearbeitung an die Vertragsabteilung weitergereicht. Von dort kommt dann auch die Antwort. Für die App wurde diese E-Mail Adresse eingerichtet: FPDEU@Ford.com.

Mir scheint,, es ist nicht so wichtig ob vor- oder nachdem 1.4.2026, sondern was im Vertrag steht.

Zitat von Noge2024

Mir scheint,, es ist nicht so wichtig ob vor- oder nachdem 1.4.2026, sondern was im Vertrag steht.

okay, aber es könnte auf dasselbe hinauslaufen. Ohne jetzt nachgeschaut zu haben, meine ich, daß bei mir die Preisliste vom 10. März explizit als Grundlage angegeben wurde, Ohne sich konkret auf die vernetzte Navigation zu beziehen.

Enthalten in der verbindlichen Bestellung:

12 Monate kostenfrei, danach „können“ Abo-Geühren anfallen

Wenn die Navigation und Ladeplanung gut funktioniert, werbefrei ist und aktuell gehalten wird, finde ich 6€/Monat eigentlich einen fairen Preis.

Aber in meiner Bestellung aus März steht explizit dass es kostenlos für mindestens 7 Jahre ist, da werde ich dann auch drauf bestehen. Dauert ja noch eh paar Wochen, vielleicht habt ihr das bis dahin ja geklärt 😀

Bei mir :

gerade nachgeschaut, steht im Vertrag :

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Vernetzte Navigation 2) 2) Vernetzte Navigation ist eine kostenlose Funktion, für die wir keine Gebühren

erheben, solange dieser Dienst verfügbar ist (für mindestens 7 Jahre); die Aktivierung von FordPass

Connect ist erforderlich...

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Gruß Bobby

Bei mir wirds auch spannend, habe ein Angebot vom 28.03 wo die 7 Jahre enthalten sind. Gültig bis 18.04. Bestellt am 16.04 und in der verbindlichen Bestellung steht gar nichts dazu drin und mir wurde keine Änderung mitgeteilt. Das kann ich im September dann ausdiskutieren