Lösungsweg Probleme Ford-Assistent (MY2026.75)

Ich habe gestern meinen Exi bekommen. Die Koppelung mit dem iPhone war eine ziemliche Prozedur, aber scheint wohl gelungen. Mich irritiert, dass ich neben Gast nur einen authorisierten Ford Nutzer angezeigt bekomme und auch nicht mehr anlegen kann. Die maximale Zahl der Nutzer sei erreicht. Außerdem bekomme ich den Namen meines Accounts, sonder lediglich "Ford Nutzer" angezeigt. Ist das richtig so?

Bei mir werden zwei Accounts (einmal kryptisch Magic und einmal vehicle Account) angezeigt.

Wo seht ihr in der App, dass die Fenster unten sind? Bei mir ist lediglich das Schlosssymbol und Klimatisierung zu sehen.

Herzlichen Glückwunsch zur Auslieferung deines Explorers -was für einen auch immer🫣

Das mit den beiden Accounts wurde hier im Forum schon mehrfach thematisiert…die Sufu hilft…

Und jetzt zu meinem Lieblingsthema- eine kleine Signatur über die Eckdaten deines neuen Schmuckstücks lässt alle Hilfewilligen auf einen Blick erkennen, mit welchem Auto sie es zu tun haben🥴

Grüße

hier wird über dieses thema bestimmt mehr diskutiert als bei ford intern

Zitat von MrMKL

Herzlichen Glückwunsch zur Auslieferung deines Explorers -was für einen auch immer🫣

Das mit den beiden Accounts wurde hier im Forum schon mehrfach thematisiert…die Sufu hilft…

Und jetzt zu meinem Lieblingsthema- eine kleine Signatur über die Eckdaten deines neuen Schmuckstücks lässt alle Hilfewilligen auf einen Blick erkennen, mit welchem Auto sie es zu tun haben🥴

Grüße

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Sorry, Einstellungsfehler, jetzt wird die Signatur angezeigt

Das mit den beiden Accounts habe ich gelesen und kann das auch einigermaßen nachvollziehen, die App klappt bei mir auch soweit, ich wundere mich nur, dass bei mir der User als Ford User und nicht mein Name angezeigt wird. Ich dachte, dass hängt vielleicht mir diesem ominösen Magic Account. Ich kann den Namen des Acoounts halt auch nicht ändern oder einen neune Account hinzufügen.

Das ist aktuell der Stand und wohl auch ein Bug, dass sich keine weiteren Profile erstellen lassen. Im Elroq Forum haben sie das selbe Thema.

Moin,

Habe vor 2 Wochen meinen Exi ausgeliefert bekommen.

Ich habe das blöde Problem…

In der App wird mir kein Bild vom Fahrzeug angezeigt ..:-( hat jemand eine Idee?? Nicht das es nötig wäre zum

Überleben. .

Aber wäre schon cool wenn es klappen würde..

Vielen lieben Dank für deine Problemlösung. Habe heute fast vor wut mein Bildschirm kaputt gemacht. Nun funktioniert alles tip top 👍🏽

Hallo, habe nach der Anleitung alles gelöscht und wieder installiert. Mal abwarten, ob die App Probleme jetzt behoben sind.

Zitat von Schwarze Agate

Wenn die App selbst Probleme macht, nutzt das natürlich nichts.

Wenn du aber in der Konnektivität den Ford-Assistenten und die vernetzte Navigation auf 'inaktiv' stehen hattest, solltest du jetzt sofort die Änderung sehen.

Damit würden auch ggf Verbindungsabbrüche zur App behoben, die entstehen, wenn das Auto im Gast-Modus die Konnektivität deaktiviert.

Hallo, ich vermute mal, das es daran lag, das ich der Ford Hauptnutzer bin, aber meine Frau das Auto Hauptsächlich fährt und wir beide die App installiert hatten. Ich hab meine App jetzt gelöscht und meine Frau ist Hauptnutzer, aber auf meinen Namen. Jetzt wird auch der Standort und der Lade Status korrekt angezeigt. Ob die App jetzt wieder die Verbindung verliert bleibt abzuwarten.