Nachricht an:
Die wollen eine Kopie der Bestellung.
Anschließend geht's dort an die IT und das Ganze kommt ins Rollen...
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Anschließend geht's dort an die IT und das Ganze kommt ins Rollen...
Ich habe da am Mittwoch eine Mail hingeschickt, aber bisher noch keinerlei Antwort, auch keine Eingangsbestätigung. Mal schauen ob das noch was wird...
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Die wollen eine Kopie der Bestellung.
Anschließend geht's dort an die IT und das Ganze kommt ins Rollen...
Die wollten sie von mir auch ,hatte eine Woche vor Dir bestellt.
3 Tage nach versenden der Bestellung war in der App dann bis 2033 ersichtlich..
...hab ich wieder gelöscht wg. Irrelevanz...
Ich habe am 01.04. verbindlich bestellt, Finanzierung wurde bereits am 30.03 unterschrieben. In meiner Bestellung wurde die Preisliste vom 10.03. als Grundlage genommen.
Gebaut wurde mein Explorer am 30.07 und zugelassen am 25.08. Bei mir war das Probeabo auch nur für ein Jahr gültig.
Habe dann eine sehr freundliche Mail an kunden@ford.com gesendet. Darin habe ich auf den Passus in der Preisliste hingewiesen, dass sieben Jahre für die vernetzte Kommunikation gelten und dies Grundlage für die Bestellung war. Dazu die Seite der Bestellung gescannt, die auf die Preisliste vom 10.03. hinweist und diesen Scan, die Preisliste selber und einen Screenshot der Laufzeit aus der App angehängt. Das war letzte Woche Freitag.
Mittwoch kam eine Antwort, dass es an die Fachabteilung weitergeleitet wurde. Heute sehe ich in der App, dass die Probezeit der vernetzten Kommunikation zum 25.08.2033 endet.
Eine Antwort von Ford, dass etwas geändert wurde gab es (noch?) nicht.