Ladefehler beim AC Laden, Ausfall Wallbox

  • ich habe z.Z. folgende Probleme beim AC Laden:


    - Bei meiner 11 kW Wallbox zu Hause ist bei 84 % AC Ladung die Wallbox komplett mit dem dazugehörigen Stromkreis ausgefallen. Nach Betätigung des FI Schalters ist der Stromkreis wieder aktiv, nur die Wallbox lässt sich nicht mehr einschalten und zeigt keine Reaktion. Auch ist sie über die App nicht mehr erreichbar. Die Ford App hatte Ladefehler gemeldet


    - Beim Laden an einer anderen AC 11 KW Wallbox beginnt der Ladevorgang normal und es erscheint grün. Nach einer Weile schaltet er auf rot und die App meldet wieder Ladefehler. Vorgang mehrfach wiederholt. Andere E Autos können laden.


    - An mehreren Schnellladesäulen (150 bzw. 300 kWh) unterschiedlicher Anbieter klappt das DC Laden einwandfrei


    Hat jemand auch schon eine solche Situation erlebt bzw. hat eine Erklärung dafür.

    Bestellt am 24.7.2024: Ford Explorer, 77 KWH, 210 KW (286 PS), Artic Blue Metallic, Fahrerassistenz-Paket, Ford Ergonomie-Sitz, Ganzjahresreifen (wintertauglich), Garantie- Schutzbrief: Ford Flatrate+ 4 Jahre 40.000 km. Produktionsbeginn 4.11.2024, Lieferung zum Händler 26.11.2024 (4 Monate 2 Tage), Zugelassen am 6.12.2024 (11 Tage)

  • Noge2024

    Hat den Titel des Themas von „Ladefehler bei AC Laden“ zu „Ladefehler beim AC Laden, Ausfall Wallbox“ geändert.
  • Bei den Autodoktoren gab es mal einen e-up der ein ähnliches Verhalten gezeigt hat

    Laden an DC funktioniert, AC zeigt grün und geht kurz darauf auf rot und Störung

    Da war der AC/DC Wandler defekt

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    Capri Select 79kWh RWD, Blue My Mind, Fahrerassistenzpaket, Komfort-Paket mit Ford Ergonomie-Sitzen, Traveller-Paket, Ganzjahresreifen.
    Bestellt 04/2026

    Produktion geplant: 21.09.2026

  • Danke für die Info.

    Die Situation ist genauso wie bei mir. Wird auch für einen Laien gut erklärt und klinkt logisch. Habe bereits mit der Werkstatt telefoniert und einen Termin.

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  • Gestern wurde meine Wallbox wieder nutzbar. 2 von 3 Sicherungen im Sicherungskasten für die Wallbox waren defekt. Nach Austausch lädt die Wallbox wieder. Trotzdem kann ich mit dem Explorer weiterhin nicht AC Laden. Heute war der Termin in der Werkstatt dafür. Scheint ein größeres Problem zu werden (Austausch AC/DC Wandler womöglich). Werkstatt steht mit Ford in Verbindung und muss diverse Informationen/Fehler auslesen. Wird noch den morgigen Tag dauern. Bin gespannt. Leihwagen wurde gestellt (Pume St Line Automatik).

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  • Schraubsicherungen? 🫣

    ja

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  • Explorer wieder abgeholt. AC Laden geht wieder. In Verbindung mit Ford Service musste die Werkstatt verschiedene Informationen auslesen. Ursache waren fehleranfällige Elektroden. Diese wurden wieder erneuert bzw. ersetzt. Auch mein ausgefallener Zweitschlüssel hängt irgendwie damit zusammen. Auch der geht wieder. Mehr Informationen habe ich nicht.

    Bestellt am 24.7.2024: Ford Explorer, 77 KWH, 210 KW (286 PS), Artic Blue Metallic, Fahrerassistenz-Paket, Ford Ergonomie-Sitz, Ganzjahresreifen (wintertauglich), Garantie- Schutzbrief: Ford Flatrate+ 4 Jahre 40.000 km. Produktionsbeginn 4.11.2024, Lieferung zum Händler 26.11.2024 (4 Monate 2 Tage), Zugelassen am 6.12.2024 (11 Tage)

  • Ich glaube, dass in KFZ-Werkstätten mittlerweile sehr oft mit der Try&Error-Methode gearbeitet wird (= Austausch der Komponenten, bei denen ein Fehler im System angezeigt wurde) und die Zuständigen dann nicht mit Gewissheit sagen können, wo der Fehler wirklich lag :|

    HardCore-DIYler mit missionarischem Hang zur Weltverbesserung, Eigentümer eines achatschwarzen Ford Explorer Premium 79kWh RWD. Timeline: 16.04. bestellt; 17.07. produziert, 30.07. eingetroffen, 05.08. in Besitz genommen

  • In der Regel haben die gute Diagnoseprozeduren vom Hersteller, außerdem bekommen sie die Aufwände vom Hersteller auch nur erstattet, wenn sie diese Diagnoseprozeduren eingehalten haben.

    Also eher nein (habe diesbezüglich mit meinem Mustang eine längere" Reise" gemacht).


    Außerhalb der Garantie in einer freien Werkstatt kann das mangels Zugang zu den Diagnoseprozeduren aber durchaus sein.

    Grüße
    Jens

    Everyone should be able to have an emotional support miniature horse!

  • Ich glaube, dass in KFZ-Werkstätten mittlerweile sehr oft mit der Try&Error-Methode gearbeitet wird (= Austausch der Komponenten, bei denen ein Fehler im System angezeigt wurde) und die Zuständigen dann nicht mit Gewissheit sagen können, wo der Fehler wirklich lag :|

    Kann ich nicht bestätigen. Sie tun sich allgemein schwer, aber ich stelle zunehmend einen verbesserten Ausbildungstand und unterstützende Messgeräte fest. Auch der Austausch mit Ford hat sich stark verbessert.

    Bestellt am 24.7.2024: Ford Explorer, 77 KWH, 210 KW (286 PS), Artic Blue Metallic, Fahrerassistenz-Paket, Ford Ergonomie-Sitz, Ganzjahresreifen (wintertauglich), Garantie- Schutzbrief: Ford Flatrate+ 4 Jahre 40.000 km. Produktionsbeginn 4.11.2024, Lieferung zum Händler 26.11.2024 (4 Monate 2 Tage), Zugelassen am 6.12.2024 (11 Tage)