So steht es jetzt auch um Konfigurator, wenn man am Schluss , wenn man am Schluss unter "Garantien und Wartung" schaut, siehe Screenshot.
Beiträge von fordy
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Ja, ich habe einen wirklich sehr guten Kaufpreis rausgehandelt bei dem sich der Verkäufer bei der Geschäftsleitung eine Genehmigung holen musste...
Klar, das wäre bitter, wenn sich das verschieben würde. Hast du direkt nach der Bestellung einen ungefähren Liefertermin bekommen?
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Okay und ich dachte schon, dass mich der Verkäufer loswerden wollte 😆
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Alles klar. Den Kaufvertrag werde ich heute unterschreiben und dann bekomme ich ja ein Datum.
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Ja, mal schauen. Habe auf jeden Fall jetzt trotzdem den Kaufvertrag angefordert. Melde mich, was dann in der Bestellung steht.
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Hallo zusammen,
wollte heute meine Explorer bestellen. Leider kam der Verkäufer mit einer Überraschung um die Ecke und sagte, dass Ford die Wartezeit aktualisiert hat und ich 8 Monte warten soll, weil die Modellumstellung ansteht und die Nachfrage stark erhöht ist.
Hat jemand genauere Infos? Sind es bis zu 8 Monate oder mindestens 8 Monate; das konnte der Händler mir nicht beantworten. Danke
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Viele Grüße
Fordy
vielen Dank für Ihr Interesse an der Marke Ford.
Gerne beantworten wir Ihnen Ihre Frage:
Für den Ford Explorer Plug-in-Hybrid gilt Folgendes:
- Die Hochvolt-Batterie ist für 8 Jahre oder 160.000 km (je nachdem, was zuerst eintritt) abgedeckt.
- Die Hochvolt-Komponenten, zu denen der Elektromotor gehört, sind für 5 Jahre oder 100.000 km (je nachdem, was zuerst eintritt) abgedeckt.
Für den neuen Ford Explorer BEV (Battery Electric Vehicle) gilt Folgendes:
- Sowohl die Hochvolt-Batterie als auch die Hochvolt-Komponenten (einschließlich des Elektromotors) sind für 8 Jahre oder 160.000 km (je nachdem, was zuerst eintritt) abgedeckt.
Daher ist der Elektromotor beim neuen Ford Explorer BEV tatsächlich, wie die Batterie, bis zu 8 Jahre bzw. 160.000 km von der Garantie abgedeckt. Beim Ford Explorer Plug-in-Hybrid ist die Garantie für den Elektromotor (als Teil der Hochvolt-Komponenten) kürzer als die für die Batterie.
Generell umfasst die Garantie für elektrische Fahrzeugkomponenten bei Ford oft den Elektromotor (eDrive) und zugehörige Systeme als Teil der Hochvolt-Komponenten.
Darüber hinaus bietet Ford verschiedene Möglichkeiten zur Garantieverlängerung an, wie den Ford Protect Garantie-Schutzbrief, der die Garantielaufzeit auf bis zu sieben Jahre erweiterten kann.
Für Rückfragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und hoffen, Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
.....
Spezialistin
Ford Kundenzentrum
T +49 221 99 99 29 99
F +49 221 90-39 239
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Ja, dass ein Antrieb eine Hochvoltkomponente ist, sollte klar sein
. Sagten auch bestimmt 5 Werkstätten. -
So, ich denke, damit sind alle Fragen beantwortet. Die 8 Jahre / 160tkm gilt auf die Hochvoltbatterie und alle Hochvoltkomponenten, zumindest wenn ich diese Tabelle im Anhang richtig lese. Steht direkt im Konfigurator, wenn man nach der Auswahl der Sonderausstattung auf "Weiter" klickt und dann auf Garantie geht.
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Das ist super. Bleibt jetzt nur noch zu hoffen, dass für das 2026er Modell das gleiche gilt... Da die Garantie mir im Kaufvertrag bestätigt wird, bin ich ganz entspannt.
Vielleicht kann aber jemand mal den Auszug posten, wenn er das 26er FL Modell ausgeliefert bekommen hat. Danke