Beiträge von fordy

    Hallo zusammen,


    wollte heute meine Explorer bestellen. Leider kam der Verkäufer mit einer Überraschung um die Ecke und sagte, dass Ford die Wartezeit aktualisiert hat und ich 8 Monte warten soll, weil die Modellumstellung ansteht und die Nachfrage stark erhöht ist.

    Hat jemand genauere Infos? Sind es bis zu 8 Monate oder mindestens 8 Monate; das konnte der Händler mir nicht beantworten. Danke

    Viele Grüße

    Fordy




    vielen Dank für Ihr Interesse an der Marke Ford.

    Gerne beantworten wir Ihnen Ihre Frage:


    Für den Ford Explorer Plug-in-Hybrid gilt Folgendes:

    • Die Hochvolt-Batterie ist für 8 Jahre oder 160.000 km (je nachdem, was zuerst eintritt) abgedeckt.
    • Die Hochvolt-Komponenten, zu denen der Elektromotor gehört, sind für 5 Jahre oder 100.000 km (je nachdem, was zuerst eintritt) abgedeckt.

    Für den neuen Ford Explorer BEV (Battery Electric Vehicle) gilt Folgendes:

    • Sowohl die Hochvolt-Batterie als auch die Hochvolt-Komponenten (einschließlich des Elektromotors) sind für 8 Jahre oder 160.000 km (je nachdem, was zuerst eintritt) abgedeckt.

    Daher ist der Elektromotor beim neuen Ford Explorer BEV tatsächlich, wie die Batterie, bis zu 8 Jahre bzw. 160.000 km von der Garantie abgedeckt. Beim Ford Explorer Plug-in-Hybrid ist die Garantie für den Elektromotor (als Teil der Hochvolt-Komponenten) kürzer als die für die Batterie.

    Generell umfasst die Garantie für elektrische Fahrzeugkomponenten bei Ford oft den Elektromotor (eDrive) und zugehörige Systeme als Teil der Hochvolt-Komponenten.


    Darüber hinaus bietet Ford verschiedene Möglichkeiten zur Garantieverlängerung an, wie den Ford Protect Garantie-Schutzbrief, der die Garantielaufzeit auf bis zu sieben Jahre erweiterten kann.



    Für Rückfragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und hoffen, Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben.





    Mit freundlichen Grüßen


    .....

    Spezialistin

    Ford Kundenzentrum

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    Habe jetzt mal richtig rangezoomt. Es sind scheinbar die typischen Stahlfelgen mit einer Radkappe, die möglicherweise nicht geliefert wird... Dann nehme ich doch lieber Alus dazu. ^^

    Danke, war gestern scheinbar nicht in Lage, die Suchfunktion richtig zu nutzen...

    Verstehe nicht ganz, warum da Radkappen fehlen sollen, sieht doch auf dem Bild aus wie Alufelgen? Zumindest sind es doch nicht die typischen Stahlfelgen wie man sie kennt.

    Kann mich da jemand aufklären bzw ein richtiges Foto schicken? Danke

    Hallo zusammen,


    könnte bitte jemand mal ein Foto der Stahlfelge posten, die bei der Ausstattungslinie Style Serie ist? Im Konfigurator sieht man es leider nicht so gut. Danke

    Habe bei verschiedenen Händlern angefragt. Wieder unterschiedliche Meinungen.

    Ein Händler schreibt mir in den Kaufvertrag, dass "In der Ford Garantie (8Jahr oder 160.000KM) sind die Hochvoltkomponenten abgedeckt, hierzu gehört auch der Elektromotor."


    So passt das für mich. Trotzdem werde ich die Antwort von Ford Köln hier posten.


    Fordy