Wenn man sich vor einem Besuch im Autohaus zu Hause während einer längeren Sitzung (Toilette) mal den Prospekt des gewünschten Fahrzeugs durchliest und dann noch ggf. mal in die Preisliste guckt, ist man i.d.R. besser informiert als die meisten Verkäufer.
Die scheinen ehrer Finanzexperten zu sein (Leasing, Finanzierung, Zusatzgarantien die genaugenommen ein Versicherungsprodukt sind, Teilweise schon Abomodelle).
Die Technischen Eigenschaften des Produkts sind da offensichtlich nachrangig. Soll der Kunde selbst nach gucken.
Eine einzige Ausnahme habe ich in einem MAzda Autohaus in Leverkusen mal erlebt.
Ein Verkäufer Anfang 20 mit, vom Namen her, Türkischer Herkunft.
Der konnte jede Frage zum Mazda 6 beantworten.
Auch so kleine "Testbemerkungen" im Smalltalk wie "Der Mazda 121 war ja kein richtiger Mazda" wusste er mit "Ne, das war ja ein Fiesta mit Mazda Logo" zu beantworten.
(Am Ende wurde es ein Peugeot 308. Lag aber nicht an ihm.)