Sicherlich ist es ärgerlich, wenn man Infos erhält, die nicht korrekt sind.
Allerdings sollte man sich immer bewußt sein, dass ein Händler ein Händler bleibt und es ein Teil des Jobs ist, Etwas zu verkaufen. Da werden manche Dinge auch gerne etwas optimistisch dargestellt. Wenn der Vertrag abgeschlossen ist, haben die meisten Händler sicherlich ein Interesse daran, den Kunden bei der Stange zu halten. Ihnen kann eine Misskommunikation dann auch nicht recht sein.
Dazu kommt noch die wie auch immer geartete Hersteller-Händler-Kommunikation. Ford Deutschland hat wirtschaftliche Probleme und sicherlich interne Vorgaben wie die Aufträge abzuarbeiten sind. Das wird nicht zwingend nach Eingangsstempel sein ![]()