Ford Pass geht nicht

Zitat von MariB

Ich möchte auch Teil dieser Mehrheit werden und dem 1% entfliehen.

1%? Sollte es wirklich so sein? Gibt es hier im Forum maximal 3 weitere Explorer-Fahrer, bei denen Ford Pass komplett nicht funktioniert? Aber bei allen anderen läuft's?

zur Konkretisierung: Bei mir verbindet sich die Ford Pass App nicht - egal wo sich das Auto befindet, es liegt immer eine Störung vor (so die Bildschirmanzeige im Fahrzeug) und ich soll es später nochmal versuchen - seit vier Wochen. Beim Einloggen auf der Webseite wird lapidar erwähnt, dass ich den Ford Pass noch nicht aktiviert habe und das doch mal tun könnte.

Du suchst im Auto ?. Aber du musst doch die App über Android installieren und dann deine FIN eingeben. Ich reduziere somit meine Aussage von 99 % auf einen App Nutzer.

Zitat von RausE

In der App schon probiert. Hab das vorgestern in der App eingegeben und 20 sec. später war es erledigte

Wenn du eie. Anleitung brauchst. Mein Händler hat das alles vorbereitet und mir mitgegeben

Das Angebot nehme ich gerne an.

Zitat von Noge2024

Du suchst im Auto ?. Aber die musst doch die App über Android installieren und dann deine FIN eingeben. Ich reduziere somit meine Aussage von 99 % auf einen App Nutzer.

Nana! Vorsichtig bei den Aussagen und immer nett bleiben. Die App ist bereits auf meinem iPhone installiert, die Anmeldung des Fahrzeugs erfolgreich abgeschlossen. Dennoch lassen sich Fahrzeug und Ford App nicht koppeln. Darum geht's.

Vermutlich ist mein konkretes Problem mit der Ford Pas App nicht verständlich geworden. Darum das Bild. Die Meldung bekomme ich seit dem ersten Tag - mein Händler hat mich damit sogar losfahren lassen und meinte, das sei temporär und ich sollte es später nochmal versuchen. Die Verbindung zwischen Fahrzeug und Ford Pass App im iPhone lässt sich nicht herstellen. Das Fahrzeug ist bereits bei Ford Pass registriert und die App installiert. Auto und iPhone finden nicht zusammen.

Wenn es hierfür eine Lösung gibt, wäre ich für einen Tipp dankbar.

Zitat von MariB

Vermutlich ist mein konkretes Problem mit der Ford Pas App nicht verständlich geworden. Darum das Bild. Die Meldung bekomme ich seit dem ersten Tag - mein Händler hat mich damit sogar losfahren lassen und meinte, das sei temporär und ich sollte es später nochmal versuchen. Die Verbindung zwischen Fahrzeug und Ford Pass App im iPhone lässt sich nicht herstellen. Das Fahrzeug ist bereits bei Ford Pass registriert und die App installiert. Auto und iPhone finden nicht zusammen.

Wenn es hierfür eine Lösung gibt, wäre ich für einen Tipp dankbar.

Dein Auto ist noch nicht freigeschaltet, bei mir hat das eine Woche gedauert.

Wie ist denn dein Screenshot nach Installation und Aktivierung der App ?

Zitat von klaxmax

Dein Auto ist noch nicht freigeschaltet, bei mir hat das eine Woche gedauert.

Hhm, ich dachte/denke, das wäre/ist bei meinem Fahrzeug erledigt. Meinst du das? Oder ist vonseiten Fords noch eine weitere Freischaltung nötig?

Zitat von Noge2024

Wie ist denn dein Screenshot nach Installation und Aktivierung der App ?

Das sieht so aus. Und dann passiert nichts mehr bzw. auf dem Fahrzeugbildschirm erscheint die Störungsmeldung.

Zitat von MariB

Das sieht so aus. Und dann passiert nichts mehr bzw. auf dem Fahrzeugbildschirm erscheint die Störungsmeldung.

Das ist das gleiche Problem wie bei mir.

Dein Modul im Fahrzeug wird nicht funktionieren.

Bei mir musste das Modul getauscht werden.

FORDZONA

Tipp mal hier deine FIN ein.

Da sollte dann gegebenenfalls etwas hinterlegt sein, dann weißt du das du zum Händler musst.

Danach musst du Ausschau halten

outstanding field service actions :

24B77 - EXPLORER, CAPRI - POTENTIAL ISSUE WITH FORDPASS FUNCTIONALITY

25B05 - EXPLORER CAPRI BEV - ON-BOARD CHARGER SOBDM SOFTWARE UPDATE

Zitat von MariB

Hhm, ich dachte/denke, das wäre/ist bei meinem Fahrzeug erledigt. Meinst du das? Oder ist vonseiten Fords noch eine weitere Freischaltung nötig?

Von Seiten Ford, wie gesagt bei mir konnte ich mich mit der VIN auch überall anmelden, aber die Kopplung Auto Fordpass ging erst nach 1 Woche