Beiträge von Mr MX

    Hi,

    ich war heute beim Folierer, der war nicht sooo begeistert von der Idee, die Ford-Pflaumen zu folieren. Seine Bedenken bezogen sich auf die “erhabene” Schrift, dass sich an den Übergängen von der Schrift zum Hintergrund leichte Blasen bilden könnten…

    Kannst du das bestätigen, ist da was an Blasenbildung zu sehen?


    Grüße

    “…Ich habe nun das “Problem”, dass seit zwei Tagen die Einstellungen gespeichert bleiben, ich aber nicht ausschließen kann, dass sie nachher bei Antritt der Fahrt wieder weg sind.…”


    Es macht keinen Sinn, eine feste Aussage dazu zu treffen! So, wie es kommen musste, heute früh waren die Soundeinstellungen wieder auf Standard gestellt🤬

    …also wir werden in unserem “echten VW” bestimmt zweimal in der Woche gefragt, ob ein Update OTA durchgeführt werden soll mit dem Hinweis, dass dies nur im Stand erfolgen wird…

    mattberlin

    Danke für deine “Ermittlungen”…

    Deine aktuelle Erfahrung zeigt, dass meine Einschätzung in einem anderen Faden richtig ist.

    Der “Servicekontakt” ist massiv, was die Kompetenzen angeht, eingeschränkt worden, das war vor vier Jahren noch etwas anders, da hatte man wirklich sachkundiges Servicepersonal, die sich gekümmert haben…


    Ich habe nun das “Problem”, dass seit zwei Tagen die Einstellungen gespeichert bleiben, ich aber nicht ausschließen kann, dass sie nachher bei Antritt der Fahrt wieder weg sind.

    Für mich ist der letzte von dir in Erwägung gezogene Weg der schlechteste.

    Mein Händler ist ja auch 1 Fahrstunde entfernt, ich werde ihn nach deiner Erkenntnis von meinen “bemängelten” Punkten per Mail als meinen Vertragspartner noch einmal “behelligen”.

    Die erste Mail diesbezüglich ist ja an ihn raus, die Antwort von dort war, dass seine Techniker dafür keine Lösung parat haben und ich mich bitte an den Kundenservice von Ford wenden möge.

    Da du mir das nun abgenommen hast, werde ich “meinen” Händler mit deiner erhaltenen Antwort von Ford konfrontieren und bitten, einen “Fall” diesbezüglich und zum fehlenden Stoppschildassistenten bei Ford zu eröffnen und um Mängelbeseitigung ersuchen.

    Ich sehe da leider keinen anderen Weg, Ford auf “Schwachstellen” des Systems hinzuweisen und vielleicht dann doch irgendwann bei einer Vielzahl von Beschwerden zu entsprechenden Softwaremaßnahmen zu bewegen.


    Grüße

    man weeß dat nich…🤔


    Ich habe in den Anfängen meiner FPA-Vita schon Antworten und mitunter auch einen sehr positiven Kontakt (telefonisch) zur Klärung von “Sachverhalten” erhalten.

    Leider mussten wir in der jeweiligen “Community” feststellen, dass die sachlich Kundigen sukzessive ersetzt wurden und von der Bildfläche verschwunden sind.

    Ich habe den Eindruck, nun werden diese Anfragen nur noch “verwaltet”, eine fundierte sachkompetente und zielgerichtete Antwort gibt es nicht mehr…

    Und dennoch, ich halte “Beschwerden” oder das “Aufmerksammachen” auf Unzulänglichkeiten der App für wichtig. Denn ich erhoffe mir immer noch in meiner “jugendlichen Unbedarftheit”, dass irgendein Logarithmus in der Kommunikationskette Probleme doch erkennt und irgendwie “auswertet”, was dann wiederum bei einer Häufung von “Fällen” auch zu einer wie auch immer gearteten Reaktion seitens Ford führt…

    Unter dem Strich: Weist man nicht auf “Mängel” hin, wird sich mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nix ändern, ein Versuch der Kontaktaufnahme lässt wenigstens die Möglichkeit der Erfassung entsprechender Kundenwünsche zu…wer “kämpft”, kann verlieren, wer nicht “kämpft”, hat schon verloren…🥴

    Zunächst herzlich willkommen hier im Forum!


    Wenn du auf der verbindlichen Bestellung 2027.25 zu stehen hast, wird es wohl auch ein 2075.25 werden, denn deine Bestellung ist bei Ford dann so auch eingeplant, egal, wann die Produktion 2027.25 nun auch startet.

    Die VIN bekommst du von deinem Händler, wenn der dir entsprechend gewogen ist. In der Regel wird die VIN aber vom Hersteller erst dann festgelegt, wenn auch das Produktionsdatum festgelegt ist (wenn es sich um ein Vorlauffahrzeug handeln sollte, steht die VIN idR auch schon früher fest, weil die Vorlauffahrzeuge ja schon fest zur Produktion eingeplant waren und der Händler den Finger auf so ein Fahrzeug gelegt hat).

    Für dein Fahrzeug könnte es knapp mit einer Auslieferung dieses Jahr werden…die Realität deines Auslieferungsdatums dürfte sich aber noch im Land der Spekulationen befinden🤷🏻‍♂️


    Grüße

    …oder, der Mensch ist ein “Gewöhnungstier” und verzichtet gerne auf “Liebgewonnenes”.

    Ich habe nie anderes behauptet, dass ich es “ nur HABEN” möchte🥴 Es ist ein gewisser Komfort im 21. Jahrhundert fortschreitender IT-Möglichkeiten, wenn ich mit der App einiges steuern und auslösen kann…


    Warum ist die so beschnitten seitens VW? Konkurrenz Denken?

    Das würde ich auch gerne wissen.

    Wobei, auch die App für “echte” VW ist nicht viel umfangreicher. Da werden noch etwas mehr an Klimatisierungseinstellungen ermöglicht und Lademöglichkeiten angezeigt, aber so richtig ein Mehrwert, bei der man die App huldigen würde, scheint die VW-App auch nicht zu haben.

    VW scheint da wohl kein gesteigertes Interesse an diesen technischen Spielereien zu haben, damit müssen wir uns abfinden oder einen Chinesen kaufen🥴


    Man muss es wohl, da ich was das Thema Explorer-App angeht, keine Funktionserweiterungen von VW/Ford erwarte, nach dem Ansatz wie Froschf...gruen sehen,


    “…Zum Glück habe ich mir ein echtes Auto gekauft mit dem ich in echt herumfahren kann…”


    Wenn ich an meiner Ladeplanung was ändern will, muss ich wohl zum Auto gehen, wenn ich die geöffneten Fenster vergessen habe zu schließen, muss ich wohl zum Auto gehen, wenn ich eine Route vorplanen möchte, muss ich Android oder apple nutzen undundund.

    Und ja, lieber ein gut funktionierend fahrendes Auto als technische Spielereien…


    Grüße

    …ins Unreine laienhaft gedacht:

    Bevor du da rangehst an die technischen Experten gefragt:

    Könnte auch hier das “Allheilmittel” Sicherung 19 ziehen oder mal 10 Minuten komplett von der 12V-Batterie abklemmen helfen, so dass sich da irgendwas wieder “resettet”? Schaden kann’s doch nix, oder?


    Grüße