Ich fand es tatsächlich erstaunlich, daß viele Verkäufer über das Schreiben von Angeboten hinaus doch eher wenig Fahrzeugkompetenz an den Tag legten. Bei einigen Marken wären wir ohne diese Videos fast aufgeschmissen gewesen... (kleine Übertreibung zur Verdeutlichung der im Grunde doch zutreffenden Situation).
Das haben wir auch schon häufiger (und nicht nur bei Ford) festgestellt. als Kunde kannten wir uns deutlich besser aus. Gezielte Fragen, die dann vllt noch offen waren, wurden nicht selten mit hilflosen scrollen am Bildschirm und Gestammel beantwortet 
In unsere Gegend gibt es einen, sagen wir etwas größeren Händler. Kein Vergleich zu den 'ganz Großen' - die wollen aber schon wer sein. Dort haben wir (weil so gut erreichbar) die Probefahrt gebucht. Auto prima, hat alles gut geklappt (hatten wir in dem Laden auch schon ganz anders...). Nach der Probefahrt mit dem Verkäufer in seinem kleinen Aquarium gesessen, versucht, ihm noch ein paar Erklärungen zu entlocken. Hat nicht so gut geklappt. Verkäufer war nur damit befasst abwechselnd am PC oder Handy zu tippen. Ich vermute, die Hälfte davon hatte nichts mit unseren Fragen zu tun. Unsere Fragen wurden nur so halb beantwortet. Und dann kam die Frage nach dem Preis. Wir hatten bereits ein Angebot eines anderen Ford Händlers. Sein Angebot war dann Original der Listenpreis abzgl. der 5.000€ von Ford. Sonst nichts... Gute Preise gibt es dort nur 'die guten Freunde'
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