Beiträge von tvinnefossen
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Unterwegs mit dem neuen Ford Explorer - stiller ReisebegleiterMit dem Explorer-Modellwechsel hat Ford die traditionelle Baureihe auf links gedreht. Denn mit der Explorer-Neuerscheinung sind etliche Veränderungen…www.n-tv.de -
Bei mir geht‘s morgen los 😬
Am Montag wurde der Explorer beim großen Händler in der Stadt angeliefert, am Dienstag hat ihn mein kleiner Händler auf dem Dorf abgeholt. Inspektion, Aufbereitung und Waschen im hat er im Laufe der Woche erledigt, da kann ich am Ende der langen Wartezeit nicht meckern. Angemeldet ist er schon, Freitag um 14:00 Uhr ist Übergabe 🤩
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Oh Du Glückseliger, Du hast einen Termin genannt bekommen! Ein FFH mit Kundenkommunikation. Auf diesem Planeten würde ich auch gern leben. Toi, toi, toi für heute.!
Ich sitze derweil auf Kohlen und kann nur hoffen, daß das bei mir heut über die Bühne geht. Es muß ja nicht mal am AH liegen, aber den Zulassungsdienst grundsätzlich um Info zu bitten, wann die Unterlagen und Kennzeichen gebracht werden, halte ich durchaus für statthaft, da sich ja daraus Termine ableiten ließen und der Kunde den Rest seines Tages selbstbestimmt gestalten könnte. Muß man als AH aber auch so sehen und dann auch so wollen. -
So es ist 17.15 Uhr, das wird dann heute also nichts mehr. An sich ist das i.O. und morgen ist auch gut. Aber heute hätte mir das viel besser ins Konzept gepaßt. Naja, das Leben ist kein Ponyhof!
Nachtrag: Naja, und eine Aussage des FFH à la "Heute gar nicht", hätte mich in meinen anderen Tagesentscheidungen auch freier gemacht.
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... das wäre natürlich blöd, wenn Dir wegen eines unmotivierten Verkäufers 9 Monate Ionity gratis flöten gingen.
... naja, wir finden zwar keinen Draht zueinander - und dazu gehören ja immer zwei -, aber ich denken nicht, daß er "unmotiviert" ist; vielleicht eher zu routiniert und im Fließbandmodus ohne ausgeprägte Fähigkeit auf sein noch so komisches Gegenüber zielführend einzugehen.
Außerdem habe ich bei meinem Motorradhaus, was auch noch ein Autohaus ist, schon erlebt, daß der Zulassungdienst 50 Minuten vor Feierabend ins Haus schneit und 10 Anmeldungen bringt. Da kann dann auch der motivierteste Verkäufer nichts mehr machen. Aber so eine kurze Schilderung vefängt bei mir eben eher, als ein "weiß ich nicht, ich melde mich.... hab ich doch letztens schon gesagt".Und mein Motorradhaus ist bezüglich Verkauf, Werkstatt und Service allererste Sahne. Beim Auto ist es noch nicht ganz so weit, aber bei Motorrädern macht meine Zufriedenheit mit Händler, Werkstatt und Service bei mir 50%+x der Kaufentscheidung aus. Im Herbst wird dort das achte bestellt, das achte Motorrad vom gleichen Händler! Nach anderen Marken gucken wir nur noch am Rande.
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Erklär ihm die Sachlage und frag ob du wenigstens schon die Ladekarte(nnummer) bekommen kannst.
Das wäre mein Plan, sollte sich abzeichnen, daß eine Übergabe - sollte es heute nicht mehr klappen - auch morgen nicht stattfinden wird.
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Wenn Du das gemacht hast und bestätigen kannst, melde das bitte hier zurück. Dann würde ich auch noch versuchen, das bis zum 21. umzusetzen und ein grundgebürenfreies Jahr zu realisieren. Danke!
Ansonsten setze ich auf die 90 Tage ab Juni.
Mach ich, sitze quasi zum Absprung bereit und warte auf den Anruf meines FFH. Wagen ist laut Versicherung heute morgen zugelassen worden. Mal schauen, ob es heute noch was wird. Ich melde mich!
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So, heute um 9.45 Uhr eine Mail von meiner Versicherung bekommen, daß ein neuer Versicherungsschein im Dashboardpostfach liegt. Zulassung ist also heute morgen erfolgt. Beim Versuch in Erfahrung zu bringen, ob mein FFH eine Ahnung davon hat, wann der Zulassungsdienst vorbei kommen könnte, mußte ich wieder erfahren daß mein persönlicher AP doch sehr genervt von solchen Anrufen ist. "Ich sagte doch, daß ich mich melde, wenn ich die Kennzeichen habe". Die Vorstellungskraft, daß auch der Kunde Job und Fahrservice organisieren/terminieren müßte, scheint meinem AP nicht gegeben. Ich wollte keinen Termin sondern ein Zeitfenster. Naja, nun habe ich sämtliche "aufwendigeren" beruflichen Sachen für heute und morgen in die nächste Woche verschoben und meine Frau in ihrem Büro in Stand-By "versetzt". Was tut man nicht alles, damit sich der Verkäufer wohl fühlt!
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Okay, denke, daß ich hiermit meine Frage selbst beantworten kann.
Auf der Ford-Webseite ist folgendes zu finden:
pasted-from-clipboard.pngWenn das erste Jahr also eine Testphase ist, steht die Entscheidung über den Fortgang zum Ende der Testphase an. Es wird also kein 2-Jahresvertrag sein,