So nach dem Ford eine Woche nicht dazu in der Lage war mir überhaupt ansatzweise eine Lösung zu bieten, habe ich es geschafft meinen Online Zugriff wieder zu reaktivieren und somit geht wieder alles. Jetzt zeigt mri meine Auto auch wieder die Version 1.0 an und in der App sehe wich wieder alles 
Unfasslich das ich vom Support nicht auf diese Möglichkeit hingewiesen wurde und beim Ersetzen des Steuergerätes schein das Fahrzeug nicht sauber auf Null gesetzt worden.
Alles schon versucht und die Verbindungen kommt nicht zurück. Leider geht da mit auch die Real Time Traffic nicht mehr und aus der Ferne was machen geht auch nicht mehr. Leider kommt von Ford nix, werde nur vertröstet das die Kollegen im BackEnd daran arbeiten.
Bei wurde die Version des Betriebssystems nicht angezeigt und ich habe den Verweis auf ein Werkreset gefunden. Und nu geht in der App nix mehr und die Realtraffic Infos im Auto gehen auch nicht mehr.
Habe heute ein Werksreset gemacht und kann jetzt nicht mehr mit meinem Ford Account koppeln. 
kennt das jemand und hat eine Idee wie ich daslösen kann?
Liebe Community, erst einmal ein frohes neues Jahr und viel Spass mit eurem Auto.
Brauche mal Hilfe, mein Explorer zeigt keine Version des Betriebssystems an sondern nur einen drehenden Kreis.
Was kann man machen das er die Version wieder anzeigt?
Muß dazu sagen, man eines der Steuergeräte (Entertainment oder Connection) im September getauscht.
Es funktioniert alle im Auto, nur die Anzeige der Version halt nicht
Danke und einen schönen Tag
Hat noch jemand das Problem das Ihm die Version gar nicht mehr angezeigt wird? Bei mir dreht sich nur noch der Kreis und es wird nix mehr angezeigt. Laut Meldung bekommt er keine Verbindung, aber alle anderen Dienst laufen.
Ich kann seit dem Schaden an dem Steuergerät nicht mehr die Version meines Betriebssystems sehen, es dreht sich nur noch der Kreis und das Systems sagt es bekäme keine Verbindung und ich solle es später noch mal versuchen. Sonst gehen aber alle Online Dienste 
hatte noch jemand das Problem und vielleicht eine Lösung? Muß ich zum freundlichen?
Habe mal eine Frage bezüglich der aktuellen Version der Fahrzeugsoftware. Bei wurde ein Steuergerät getauscht nach 2 Monaten das für das gesamte Entertainment und Verbindung zuständig war. Das System sagt mir zwar ich sei verbunden und die Apps wurden auch upgedatet, aber nun zeigt mir mein Auto nicht mehr die Version des Betriebssystems an. Ich habe die Version 1.0, kann es aber nicht mehr kontrollieren, da sich im der Zeiger dreht. Hatte schon mal jemand dieses Problem und wenn ja wie wurde es gelöst? 2. Frage, hat schon jemand die Version 1.1 OTA bekommen oder ist immer noch still auf dem Kanal?
Nach ca. 2 Monaten hatte ich bei meinem Explorer einen Totalausfall des Entertainmentsystems und allen Sound Unterstützung bis hin das es keine Blinkgeräusche mehr gegeben hat. Nach ca. 1,5 Wochen beim Ford Händler ist das Fahrzeug wieder funktionsfähig und es geht alles wieder. Blöd ist nur, alle Verbrauchsdaten weg sind und er wieder bei Null anfängt. Somit kann ich nicht sehen wie mein Durchschnittsverbrauch seit Beginn ist. Hoffe das jetzt nach Tausch des Steuergerätes wieder alles Ok OK ist. Wo er immer noch hängt, ist bei der Anzeige der Softwareversion, da dreht sich die Kreis und nichts passiert.
Ich hatte das Problem auch und zusätzlich gib es immer wieder an und aus. Kein Blinkergeräuche und auch Ausfall der Abstandsradar mit allen Sensoren. Hatte darüber hinaus auch noch Notbremsungen beim Rückwärtsfahren und nun steht er beim Ford Händler
