Kontakt mit Ford

    Guten Tag,


    ich bin aktuell mit Ford wegen der BlueOval Ladekarte per Mail in Kontakt.


    In dem Mailverkehr stehen folgenden Kontaktmöglichkeiten zur Wahl (siehe Foto).


    Bei mit in der iOS App, wenn ich auf Konto Hilfe Kontakt gehe, kommt nur Anruf aber kein Chat.


    Ist das bei euch genauso?

    Hi goelectric_19,


    hab's gerade mit iOS und Android probiert. Mir wird auch nur der Anruf angezeigt. Habe beide Handys vorher auf 5.7.0 geupdatet.

    Ich meine in der 4er Version gab es beide Button. Wobei irgendwann der Chat ausgegraut war bei mir.